刘红英,中共党员,就业指导专职教师,旅游管理硕士, 社会心理指导师、国家高级礼仪培训师、国家绿色饭店内审员,全国妇联礼仪巡讲团公益讲师,北京新精英昆明“做自己节”承办人。曾为大理海湾酒店、玉溪中玉酒店、云南白药大理颐云度假养生酒店、浙江慢方适文旅集团等多家企业进行服务礼仪与质量提升培训。